北京龙翔旭辉科技有限公司

步步高家教机S3 Pro在功能上相比行业之前所有的机型，其中一个 的新意是其带来的全新体验的AI智能语音问答系统。

黑屏情况下即可通过“小布小布”唤醒智能AI伙伴，直接通过语音发问，小布智能问答助手即时作出回答，在简单的互动中增长知识。

一问一答的语音对答方式，相较于传统的文字输入，更快速和便捷有效，这种有趣的互动学习形式无意中也增加了对学习的专注度。

得益于后台智能AI的强大能力，小布智能问答系统支持拼音、字、词、诗、成语、作文等7大板块的语音搜索问答，只需简单说出相关的字句，系统识别后将快速做出反馈，

例如，说出：“床前明月光”，问答系统会自动搜索出它出自李白的古诗《静夜思》，也给出其他与之相关的例句，供学习。


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步步高常见维修机型：

S5 S3prow S1A S3pro S1Pro s3 H20 H9A H9S H8A H8S K5A K5 Kids

T1 T2 T910 T800-E T900 T800 T500S   H8A H20 S3A S1pro s2 S1

H10 H9


步步高学习家教平板电脑常见故障：

步步高开机黑屏不显示专修

步步高儿童学习学习家教平板电脑摔了屏幕破损，原厂屏幕更换

1：步步高开机不进系统，停在步步高的LOGO处。

2：机器摔了，不开机

3：电池不能充电，冲满使用时间也很短。

4：充电口松动，不能充电。

5：更换步步高平板，触摸屏和液晶屏。

6：步步高 原装屏更换专修




一般步步高儿童学习学习家教平板电脑维修故障

1：步步高儿童学习学习家教平板电脑维修电池，电池不充电，电池放电时间短，用电池不开机
2：步步高儿童学习学习家教平板电脑维修主板主板点不亮主板进水
3：步步高儿童学习学习家教平板电脑维修屏线:屏线断裂花屏白屏
6：步步高儿童学习学习家教平板电脑维修屏壳
8：步步高儿童学习学习家教平板电脑显卡维修

二、维修 电脑主板故障现象特征：

1：步步高 电脑不启动，开机无显示。
2：步步高 电脑密码遗忘，无法进入系统。
4：步步高 电脑无法安装操作系统。
5：步步高 电脑经常死机、掉电或自动重启。
6：步步高 电脑开机报错，无法进入系统。
7：步步高 电脑电池无法充电。

三、液晶屏故障现象特征：

1：开机有显示，液晶屏屏暗。
2：外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏。
3：液晶屏上有亮线。



上班报修时间：09:00-18:00  （周一至周日）电话联系：159-0821-1014

下班报修时间：18:00 - 09:00（周一至周日）微信联系：电话号码同步

用户您好：我们维修站由于长期良好的维修信誉，现已跟京东合作，原北京的维修地址以变更，机器需要维修，只能把机器快递过来，谢谢您的支持和理解

维修流程：

1：收到机器我们会时间联系您，让你放心。

2：电话联系您，跟你确认机器故障。

3：检测机器故障，跟您确认机器维修费用。

3：维修完机器故障，测试机器稳定性，然后给您拍机器修复后的视频，让你放心机器已修复好。

4：付款方式：支付宝，银行转账，对公付款。

5：跟你确认回寄地址，电话，收件人。

6：机器发走后，会时间告诉你快递单号。


收件地址：河北省石家庄市桥西区华强广场E座   京东合作售后维修站

收件人：王彬工程师，发货前请与我联系，快递时包好机器，以免造成二次损害。

报修电话：159-0821-1014  微信同步，发货后记得快递单号告诉我谢谢。

报修咨询QQ ：101-1431-667

发货时：请用小纸条写上您的机器故障，回寄地址联系方式放包裹里，收到机器我会时间联系您。

我们合作快递：京东，顺丰